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고객센터

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수족관은 수족관일 뿐입니다.  수족관답게 착한 가격이어야 합니다.
물속나라는 벽걸이수족관을 직접 제조하는 공장입니다. 

디자인과 성능은 최고의 품질을 자부하며 가격 또한 국내최저가를 추구 하고 있습니다. 비교해 보세요. 

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수족관 청소는 간편해야 합니다.
    유리청소는 무상제공되는 양면청소기구로 3분이면 OK!
    찌꺼기 제거도 무상제공되는 가벼운 물갈이기구로 가볍게 OK!
    물교환은 원하시는 만큼 언제나 가능합니다.(왕초보도 쉽게 사용가)
    시공시 알려드리는 관리요령(4가지)만 따라하시면 당신도 오늘부터 전문가!
   
      *평상시 관리요령4가지(중요한 순서대로 기술함)
    1) 죽은 고기는 가능한 당일 중으로 꺼냅니다.
      (방치하면 수질오염의 주범이 되므로 반드시 당일 중으로 꺼냅니다)
    2) 먹이는 하루한번 아침에 주되 먹이가 가라앉지 않을정도(알맹이가 큰 테트라비트류
        기준하여 약 20-30알씩 10초간격으로 2-3회정도)로 급여합니다.
      (먹이가 바닥에 가라앉을 정도되면 역시 수질오염에 직결되므로 열대어가 먹는 것을 확인하면서
      투여합니다)
    3) 물보충은 증발된 만큼 3일에 한번씩 상단 유리보이는 끝까지 보충합니다.
      ( 물보충을 게을리하면 모타의 고장원인이 될 수 있고 상단 비어있던 공간에 뿌연
        물이끼가 낄 수 있으므로 항상 상단 유리보이는 끝까지 보충합니다)
    4) 자체조명은 최대한 절약합니다.
        ( 장착된 자외선 등은 너무 오랜시간 점등해 있으면 광합성작용으로 인하여 이끼가
        발생 할 수 있으니 가급적 절약합니다) 

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물속나라는 시공 및 청소 방문 시 직접 개발한 바이오워터를 언제나 무상으로 공급해드립니다.
고객님 가정의 수돗물에  열대어를 넣는 것이 아니라 시공과 동시에 투입된 열대어가 즉시 잘 살 수 있도록  최적의 조건을 두루 갖춘 별도의 생명수를 넣어드리므로 초기 폐사율을 극소화시켜드립니다.
물론, 시공 이후에 평상시의  물 보충시는 수돗물 또는 정수기물을 넣으시면 됩니다.
열대어는 최초 시공시 또는 전체청소시등 환경과 조건이 급격히 바뀔때 가장 민감하고 따라서 그 시기에 폐사율이높습니다.  따라서 이 시기에 수족관물의 성분과 온도유지는 매우 중요한 관건이 되기도 하지요.
수돗물로 시공한 수족관과 저희 바이오워터로 시공한 수족관이 차원이 다르다는 것은 경험을 통해서만이
알수 있습니다.

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감동의 무료A/S : 1년이에요. 고객이 필요하실 때 달려가겠습니다
수족관본체를 포함한 주요기본장치(안정기,배선이상,조명등,코낵터,누수등)등은 구입후 1년이내라면
언제든지 무상수리해 드리며 기간 경과후에는 소정의 실비가 청구됩니다.
단, 모터,히터는 소모품이면서 소비자의 관리여하에 따라 고장유형이 다양하므로 소비자의 과실이 없을시
구매후 3개월간 무상수리및 교환해 드립니다.
또한 열대어나 생수초등 살아있는 생물들은 기본적으로 환경이나 관리여하에 따라 문제발생이 다양하므로
무상AS대상이 아닙니다. 

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벽걸이수족관은 실내에 수분을 다량 공급해 줍니다. 빠른 물흐름은 수분증발을 증대시켜주고 증발된 만큼 자주 보충해 주기 때문에 수조내 부분환수의 기능도 합니다. 따라서 실내에는 깨끗한 수분이 공급됩니다.
3일에 한번 늦어도 일주일에 한 번 정도씩 물보충을 해 주신다면 고객님의 수족관은 항상 청결하고 아름다운생태계를 유지할 수 있을 것입니다. 

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벽걸이 수족관은 보이는 면적은 넓고 두께가 슬림형이라 메마른 벽면에 생동감 있는 생태계를 연출 할 수 있습니다. 또한 하중의 지지는 2중 고정방식으로 되어있어 보다 안전합니다. 따라서 액자 걸 장소만 있으면 어디든지 설치 가능합니다. 여건상 불가능한 장소에도 목공작업을 통하여 인테리어 기능을 추가한 시공을 할 수 있습니다. 

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물론 이전 가능하며 실비로 편리한 시간에 안전하게 이전해 드립니다